O Torra Torra é uma empresa que atua há mais de 25 anos no ramo de vestuário e possui 47 lojas espalhadas pelo território nacional.
Além de ter sua matriz localizada no estado de São Paulo, a companhia dispõe de um site que viabiliza a compra de produtos de forma online.
Um de seus grandes destaques é a opção de cartão de crédito da loja para os clientes que pode ser movimentado pelo próprio aplicativo da loja.
Canais de atendimento Torra Torra
A empresa dispõe de alguns canais de atendimento, para que o cliente possa tirar suas dúvidas, seja em relação, ao cartão e produtos da loja ou serviços disponibilizados.
O cliente pode entrar em contato via:
Atendimento ao Cliente: 0800 701 0316;
SAC – capitais e regiões metropolitanas: 113357 1850;
SAC- outras localidades: 0800 770 1280.
SAC – Novo Cartão Torra Torra: 0800 878 32 13.
Vale destacar que as ligações feitas para o 0800 não possuem nenhum taxa, ou seja, são totalmente gratuitas.
Fatura Torra Torra
A Fatura do Cartão Torra Torra, pode ser consultada no app da loja (disponível para Android e iOS) ou site. Pelas plataformas digitais é possível realizar a emissão do boleto, assim como uma consulta sobre tudo que foi comprado durante o mês.
O boleto da fatura do Cartão Torra Torra pode ser pago em:
Nas redes bancárias que constam no boleto;
Nas lojas físicas das Casas lotéricas;
Pelo aplicativo ou Internet Banking do seu banco;
Pelas redes parceiras informadas no site.
Como emitir a 2ª fatura do Cartão Torra Torra?
Muitas vezes o cliente perde o documento da fatura ou até mesmo, atrasa a data de pagamento. Nesses casos, é necessário que mesmo solicite a 2ª via do boleto.
A 2ª via pode ser retirada no próprio site, da seguinte forma:
- Entre na pagina home e acessar sua conta;
- Clique em “2ª Via de fatura”
- Escolha a opção “Acesso rápido” e informar o CPF;
- Selecione em “Não sou um robô”;
- Clique em “Ver fatura” e logo após, baixar o documento.
O mesmo procedimento pode ser feito pelo próprio telefone, sem precisar ter rede de internet para o pedido.
- Ligue para um dos números informados acima (SAC);
- Informe os dados do cartão e CPF;
- Solicite o reenvio do boleto;
- Forneça seu endereço de e-mail;
- Baixe o boleto através do e-mail.
Aplicativo Torra Torra
O aplicativo Torra Torra pode ser baixado de forma gratuita em smartphones ou iPhone e permite inúmeras opções de serviços, sendo eles: acessar o catálogo da loja digital, criar um perfil para receber notificações, receber notícias sobre promoções e ofertas, acompanhar as próprias compras e consultar faturas.