A segurança e a proteção dos aposentados e pensionistas são de extrema importância, especialmente quando se trata de evitar fraudes envolvendo empréstimos consignados. Com o aumento de golpistas e financeiras que assediam esses beneficiários, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem adotado medidas para proteger os cidadãos, como o bloqueio de benefícios para empréstimos.
Entenda como funciona o processo de bloqueio e desbloqueio do seu benefício do INSS, garantindo que você possa realizar transações de forma segura quando necessário.
Por que o bloqueio do benefício é importante?
Muitos aposentados e pensionistas são vítimas de fraudes em que golpistas ou financeiras oferecem empréstimos consignados indevidos. Essas práticas prejudicam o beneficiário, comprometendo sua renda e colocando sua segurança financeira em risco.
Para combater essa situação, o INSS implementou o bloqueio automático de benefícios para empréstimos, garantindo que apenas o titular do benefício possa autorizar a contratação de crédito consignado.
Como bloquear seu benefício para empréstimos
A primeira medida para garantir a proteção do seu benefício é realizar o bloqueio, uma etapa simples e rápida que pode ser feita pelo portal Meu INSS. Para isso, é necessário ter uma conta no Gov.br. Veja o passo a passo para fazer o bloqueio:
- Passo 1: Acesse o portal Meu INSS (disponível no site gov.br/meuinss ou no aplicativo).
- Passo 2: Faça login utilizando seu CPF e a senha cadastrada no site Gov.br.
- Passo 3: Na página inicial do Meu INSS, use o campo de pesquisa e digite “Empréstimo”.
- Passo 4: Clique na opção “Bloqueio/Desbloqueio de Benefício Para Empréstimo”.
- Passo 5: Leia atentamente as instruções apresentadas e siga as orientações.
- Passo 6: Ao final, confirme a solicitação de bloqueio.
Com esses passos, seu benefício estará protegido contra a contratação de empréstimos sem sua autorização. Caso precise desbloquear em algum momento para realizar um empréstimo consignado, basta seguir o mesmo procedimento, mas escolhendo a opção “Desbloquear”.
Importância de manter o bloqueio ativo
O INSS recomenda que os beneficiários mantenham seus benefícios sempre bloqueados para empréstimos, liberando o desbloqueio apenas quando realmente necessário. Isso ajuda a prevenir contratações não autorizadas.
Vale lembrar que o INSS já realiza o bloqueio automático por 90 dias assim que o benefício é concedido, o que impede qualquer tentativa de empréstimo durante esse período inicial.
Reclamações e orientação em caso de problemas
Apesar de todas as medidas de segurança adotadas, é possível que o beneficiário ainda enfrente problemas relacionados ao empréstimo consignado. Nesses casos, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão vinculado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, oferece suporte e orientação. A reclamação pode ser registrada diretamente no Portal do Consumidor (consumidor.gov.br).
Além disso, os beneficiários podem procurar órgãos de defesa do consumidor, como os Procons, ou buscar o apoio da Defensoria Pública e dos Juizados Especiais Cíveis. Esses canais são essenciais para resolver disputas e garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados.
Outras medidas para garantir a segurança no crédito consignado
Embora o bloqueio do benefício seja uma medida de proteção importante, existem outras precauções que os aposentados devem tomar ao considerar um empréstimo consignado:
- Leitura cuidadosa do contrato: Antes de assinar qualquer contrato de empréstimo, é fundamental ler todas as cláusulas com atenção. Certifique-se de entender os juros, prazos e condições do crédito.
- Escolha responsável da instituição financeira: Verifique a idoneidade da instituição financeira com a qual você está negociando. Compare as opções disponíveis e escolha uma instituição confiável.
- Consultas às taxas de juros: As taxas de juros para empréstimos consignados podem ser consultadas diretamente no Meu INSS, na seção “Taxas de empréstimo consignado”, sem a necessidade de login.
- Autorização expressa: A contratação de um empréstimo consignado só pode ser feita de forma expressa e formal, seja por escrito ou via meio eletrônico. A contratação por telefone, por exemplo, não é permitida.
- Cuidados com a senha do Gov.br: Nunca forneça sua senha de acesso ao portal Gov.br a terceiros. Mantenha suas credenciais de acesso seguras para evitar que outras pessoas possam realizar operações em seu nome.
Ao seguir as orientações do INSS e adotar as melhores práticas, você poderá realizar transações financeiras com mais tranquilidade e segurança, protegendo seus direitos e garantindo que seu benefício seja utilizado exclusivamente para o que foi autorizado por você.
