O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou na última terça-feira (13), uma ação para notificar aposentados e pensionistas sobre descontos não autorizados em seus benefícios.
Cerca de 9,4 milhões de notificações foram enviadas através do aplicativo Meu INSS, alertando os beneficiários sobre possíveis cobranças indevidas.
Anteriormente, o INSS já havia comunicado mais de 27 milhões de segurados que não foram afetados por esses descontos, garantindo a integridade de seus benefícios.
Agora, a atenção se volta para aqueles que tiveram valores descontados, oferecendo a oportunidade de revisar e, se necessário, solicitar a devolução dos montantes.
Como solicitar a devolução de valores?
A partir desta quarta (14), os beneficiários podem acessar informações detalhadas sobre os descontos por meio do serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas” disponível no aplicativo Meu INSS ou pela Central 135.
Os beneficiários devem verificar se autorizaram os descontos. Caso contrário, podem solicitar a devolução diretamente pelo aplicativo ou pelo telefone. O processo de verificação utiliza os dados já existentes no sistema do INSS, simplificando a contestação dos descontos não autorizados.
Passo a passo para solicitar o reembolso pelo Meu INSS
- Acesse o aplicativo Meu INSS.
- Faça login com seu CPF e senha.
- No campo de busca, digite “consultar descontos de entidades”.
- Verifique se há descontos e marque se foram autorizados ou não.
- Forneça seu e-mail e telefone para contato.
- Confirme a veracidade das informações e envie a declaração.
Se a entidade apresentar comprovação de autorização, o beneficiário será informado, mas ainda poderá contestar caso discorde dos descontos.
Informações sobre o ressarcimento e prevenção de golpes
O tempo para o ressarcimento não é fixo, pois depende da resposta das entidades envolvidas. Assim que o INSS receber os valores, o depósito será feito diretamente na conta do beneficiário. Para mais informações, recomenda-se acompanhar os canais oficiais do INSS, como o site gov.br/inss e suas redes sociais verificadas.
O INSS alerta que não realiza contatos por mensagens de texto, e-mails ou ligações sobre este assunto. Toda comunicação oficial ocorre através do aplicativo Meu INSS ou da Central 135. Beneficiários podem ativar notificações no aplicativo para receber atualizações e evitar possíveis fraudes.