Nova exigência entra em vigor no final de 2025
O aplicativo oficial do Instituto Nacional do Seguro Social passou a exigir uma autorização digital para que terceiros consultem informações de segurados. A medida substitui a prática de compartilhamento de senhas entre familiares ou cuidadores.
Como funciona a “procuração digital”
Para que outra pessoa tenha acesso ao perfil do beneficiário, o próprio segurado deve registrar uma autorização dentro do portal. Esse cadastro define quem pode entrar e quais serviços ficam disponíveis, como a visualização de benefícios ou documentos.
Alterações cadastrais ou a abertura de novos pedidos permanecem restritas ao titular, garantindo que a permissão não seja usada para modificações indevidas.
Reforço na segurança
Os dois envolvidos precisam possuir conta no Gov.br com nível avançado de autenticação, o que pode incluir reconhecimento facial ou confirmação bancária. A ativação da verificação em duas etapas também é obrigatória.
Essas camadas adicionais visam reduzir fraudes e proteger dados sensíveis, embora exijam adaptação, sobretudo de usuários com menor familiaridade tecnológica.
Facilidade de controle
O segurado tem a possibilidade de revogar a autorização a qualquer momento, diretamente pelo aplicativo, oferecendo maior autonomia sobre quem pode consultar seu histórico.
Orientações para familiares
Especialistas recomendam que quem for auxiliar o idoso participe ativamente do cadastro da procuração, evitando bloqueios e garantindo que o acesso seja concluído sem contratempos.
Com a tendência de digitalização dos serviços públicos, espera‑se que exigências semelhantes se tornem padrão em outras plataformas governamentais.
