O WhatsApp, aplicativo de mensagens da Meta, companhia que também é responsável pelo Facebook e Instagram, conta com mais de 2 bilhões de usuários ao redor do planeta. No entanto, segundo a empresa chefiada por Mark Zuckerberg, a plataforma deixará de funcionar em diversos celulares a partir de agosto deste ano. A medida se deve a uma nova atualização que afeta dispositivos com sistema operacional inferiores ao iOS 12 e Android 4.1.
A decisão de não fornecer mais suporte para modelos antigos é muito comum, visto que a cada nova atualização, a Meta busca melhorar a segurança, adicionar novas funções e corrigir erros do WhatsApp. Diante deste cenário, para que os usuários saibam se o update afetará seus celulares, separamos a lista com todos os dispositivos Android e iOS que não terão mais suporte ao mensageiro a partir de agosto.
Aparelhos que não vão mais suportar o WhatsApp
Dentre os modelos de celulares Android e iOS que não terão mais suporte ao aplicativo de mensagens a partir do mês que vem estão:
Samsung
- 1. Galaxy Core;
- 2. Galaxy Trend Lite;
- 3. Galaxy Ace 2;
- 4. Galaxy S3 mini;
- 5. Galaxy Trend II;
- 6. Galaxy Xcover 2.
Apple
- 1. iPhone 5;
- 2. iPhone 5c;
- 3. iPhone 6S;
- 4. iPhone SE;
- 5. iPhone 6S Plus.
LG
- 1. Optimus L3 II Dual;
- 2. Optimus L5 II;
- 3. Optimus F5;
- 4. Optimus L3 II;
- 5. Optimus L7 II;
- 6. Optimus L5 Dual;
- 7. Optimus L7 Dual;
- 8. Optimus F3;
- 9. Optimus F3Q;
- 10. Optimus L2 II;
- 11. Optimus L4 II;
- 12. Optimus F6;
- 13. Enact;
- 14. Lucid 2;
- 15. Optimus F7.
Huawei
- 1. Ascend Mate;
- 2. Ascend G740;
- 3. Ascend D2.
Demais modelos afetados pela atualização
- 1. Sony Xperia M;
- 2. Lenovo A820;
- 3. ZTE V956 – UMI X2;
- 4. ZTE Grand S Flex;
- 5. ZTE Grand Memo;
- 6. Faea F1;
- 7. THL W8;
- 8. Wiko Cink Five;
- 9. Wiko Darknight;
- 10. Archos 53 Platinum.
Como saber se meu celular deixará de rodar o WhatsApp?
Caso possua um dos modelos listados acima, a Meta enviará uma notificação diretamente pelo app, informando que seu aparelho deixará de ser compatível com o mensageiro. A medida proativa assegura que os usuários estejam cientes da necessidade de realizar um backup de seus dados para não perder informações importantes.
Passo a passo de como fazer o backup
Para os usuários de dispositivos que figuram na lista de afetados, é de suma importância realizar um backup de suas conversas e arquivos relevantes. Para lhe ajudar nesta tarefa, elaboramos um breve guia:
- 1. Primeiro, abra o app do WhatsApp no seu celular;
- 2. Agora, acesse o menu de opções, geralmente representado por três pontos no canto superior direito, e selecione “Configurações“;
- 3. Dentro do menu, selecione “Chats” e escolha a opção “Backup de chats“;
- 4. Feito isso, configure a conta do Google Drive onde deseja salvar o backup e verifique se há espaço suficiente em sua conta do Google;
- 5. Caso seja um iPhone, vá para iCloud para guardar o backup. Verifique se a nuvem está ativada em seu dispositivo e se há espaço suficiente de armazenamento;
- 6. Por fim, toque em “Salvar” ou “Fazer backup” para iniciar o processo e guardar suas informações importantes.
