Seu celular pode estar na lista dos que vão perder o WhatsApp

O WhatsApp, aplicativo de mensagens da Meta, companhia que também é responsável pelo Facebook e Instagram, conta com mais de 2 bilhões de usuários ao redor do planeta. No entanto, segundo a empresa chefiada por Mark Zuckerberg, a plataforma deixará de funcionar em diversos celulares a partir de agosto deste ano. A medida se deve a uma nova atualização que afeta dispositivos com sistema operacional inferiores ao iOS 12 e Android 4.1.

A decisão de não fornecer mais suporte para modelos antigos é muito comum, visto que a cada nova atualização, a Meta busca melhorar a segurança, adicionar novas funções e corrigir erros do WhatsApp. Diante deste cenário, para que os usuários saibam se o update afetará seus celulares, separamos a lista com todos os dispositivos Android e iOS que não terão mais suporte ao mensageiro a partir de agosto.

Aparelhos que não vão mais suportar o WhatsApp

Dentre os modelos de celulares Android e iOS que não terão mais suporte ao aplicativo de mensagens a partir do mês que vem estão:

Samsung

• 1. Galaxy Core;
• 2. Galaxy Trend Lite;
• 3. Galaxy Ace 2;
• 4. Galaxy S3 mini;
• 5. Galaxy Trend II;
• 6. Galaxy Xcover 2.

Apple

• 1. iPhone 5;
• 2. iPhone 5c;
• 3. iPhone 6S;
• 4. iPhone SE;
• 5. iPhone 6S Plus.

LG

• 1. Optimus L3 II Dual;
• 2. Optimus L5 II;
• 3. Optimus F5;
• 4. Optimus L3 II;
• 5. Optimus L7 II;
• 6. Optimus L5 Dual;
• 7. Optimus L7 Dual;
• 8. Optimus F3;
• 9. Optimus F3Q;
• 10. Optimus L2 II;
• 11. Optimus L4 II;
• 12. Optimus F6;
• 13. Enact;
• 14. Lucid 2;
• 15. Optimus F7.

Huawei

• 1. Ascend Mate;
• 2. Ascend G740;
• 3. Ascend D2.

Demais modelos afetados pela atualização

• 1. Sony Xperia M;
• 2. Lenovo A820;
• 3. ZTE V956 – UMI X2;
• 4. ZTE Grand S Flex;
• 5. ZTE Grand Memo;
• 6. Faea F1;
• 7. THL W8;
• 8. Wiko Cink Five;
• 9. Wiko Darknight;
• 10. Archos 53 Platinum.

Como saber se meu celular deixará de rodar o WhatsApp?

Caso possua um dos modelos listados acima, a Meta enviará uma notificação diretamente pelo app, informando que seu aparelho deixará de ser compatível com o mensageiro. A medida proativa assegura que os usuários estejam cientes da necessidade de realizar um backup de seus dados para não perder informações importantes.

Passo a passo de como fazer o backup

Para os usuários de dispositivos que figuram na lista de afetados, é de suma importância realizar um backup de suas conversas e arquivos relevantes. Para lhe ajudar nesta tarefa, elaboramos um breve guia:

• 1. Primeiro, abra o app do WhatsApp no seu celular;
• 2. Agora, acesse o menu de opções, geralmente representado por três pontos no canto superior direito, e selecione “Configurações“;
• 3. Dentro do menu, selecione “Chats” e escolha a opção “Backup de chats“;
• 4. Feito isso, configure a conta do Google Drive onde deseja salvar o backup e verifique se há espaço suficiente em sua conta do Google;
• 5. Caso seja um iPhone, vá para iCloud para guardar o backup. Verifique se a nuvem está ativada em seu dispositivo e se há espaço suficiente de armazenamento;
• 6. Por fim, toque em “Salvar” ou “Fazer backup” para iniciar o processo e guardar suas informações importantes.