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Canal Consulta Pública

IA que chegou no WhatsApp lê as conversas do usuário?

Alan da Silva Por Alan da Silva
13/11/2024
Em Tecnologia
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A Meta AI, inteligência artificial desenvolvida pela Meta, chegou ao Brasil gerando discussões acerca da privacidade dos usuários. Com funcionalidades que incluem criação de figurinhas e conversas automatizadas, a ferramenta despertou curiosidades e preocupações. A principal dúvida é quanto à capacidade do algoritmo em acessar e ler mensagens pessoais dos usuários.

Anunciada em setembro de 2023, a Meta AI visa integrar novos recursos aos aplicativos da empresa, como WhatsApp, Facebook, Instagram e Messenger. Alimentada pelo modelo de linguagem Llama 3.2, a tecnologia promete um nível de interação similar ao de outras IAs, como o ChatGPT. 

Entretanto, a coleta e o uso de dados de usuários para treinamento do algoritmo levantam questões quanto à conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Como a Meta AI coleta dados e garante a privacidade dos usuários

Para funcionar, a Meta AI utiliza dados de interações dos usuários em redes como Facebook e Instagram. No entanto, a coleta de dados do WhatsApp é limitada devido à criptografia de ponta a ponta. Essa tecnologia impede que terceiros, incluindo a própria Meta, acessem o conteúdo das mensagens.

A empresa afirma que a IA só pode ler mensagens enviadas diretamente a ela ou que mencionem “@Meta AI”.

Criptografia no WhatsApp

A criptografia de ponta a ponta assegura que apenas o remetente e o destinatário de uma mensagem possam acessá-la. Cada dispositivo gera um par de chaves criptográficas: uma pública, compartilhada com seus contatos, e uma privada, que permanece no aparelho do usuário.

Com esse mecanismo, as mensagens são cifradas antes de serem enviadas, e somente o destinatário consegue decifrá-las ao recebê-las. Assim, teoricamente, a Meta AI não teria acesso a mensagens privadas transmitidas via WhatsApp.

Antes do lançamento da Meta AI em território brasileiro, houve imbróglios com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A meta inicialmente enfrentou restrições quanto ao uso de dados dos usuários para o treinamento da IA. Após negociações, a ANPD permitiu, com ressalvas, que a empresa coletasse informações dos feeds públicos do Facebook e Instagram. 

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