A XP Investimentos, depois de diversos lançamentos em 2022, anunciou uma nova modalidade em relação às faturas enviadas. O cartão de crédito XP agora acumula novidades para todos os usuários.
Seu controle financeiro não precisa ser algo complexo! Em e-mail enviado para seus clientes, a XP divulgou nova função disponível: agora é possível exportar sua fatura mensal em formato de planilha (.xls) pelo seu app XP.
Agora os usuários podem realizar o controle de seus gastos através de uma planilha no Excel, facilitando o controle financeiro. Em vez de coletar essas informações manualmente, agora você pode acessar seus dados de fatura em massa, ajudando seu negócio a aumentar, além de ajudar em futuras contas.
Fato é que a XP tem investido cada vez mais na facilidade de novas ferramentas, disponíveis tanto em aplicativos de sistema iOS quanto Android.
XP disponibiliza ainda nova função de contestação de compra
Além do novo recurso que permite que os usuários tenham acesso a documentação de suas faturas para seus registros contábeis, a XP ainda divulgou outra novidade: uma solução que contempla a opção de contentamento de compras.
Algumas compras, realizadas sem a permissão do dono da conta, podem ser ressarcidas se possuírem legitimidade, ou seja, caso a compra realizada tenha ocorrido por falta de atenção ou tenha acontecido algo com seu cartão, é possível contestar.
E, caso você não identifique uma compra no seu extrato como sendo legítima, o app XP também lhe oferece uma solução completa para resolver a situação.
Veja como você pode contestar uma compra:
- Ao abrir o app XP, selecione a aba Produtos e, em seguida, Cartão;
- Vá para a aba Histórico e, em seguida, selecione a transação incorreta;
- Irá abrir uma aba chamada Detalhes da transação;
- Busque o botão Contestar esta compra;
- Selecione a frase que identifica sua situação e clique em enviar.
