A Korean Air, conhecida por oferecer copos de lamen gratuitamente a seus passageiros há 25 anos, anunciou que a partir de 15 de agosto de 2024, esses copos não estarão mais disponíveis na classe econômica. A empresa tomou essa decisão devido ao aumento de incidentes de queimadura causados pelas turbulências durante os voos.
A decisão gerou alvoroço, e muitos passageiros se mostraram surpresos e divididos quanto à mudança. A empresa argumenta que os corredores estreitos e os passageiros sentados próximos uns dos outros na classe econômica contribuíram para esses incidentes.
A Korean Air informou que desde 2019 o número de eventos de turbulência em seus voos dobrou, causando vários incidentes com xícaras de macarrão. Esse aumento no número de turbulências levou a companhia a repensar o serviço na classe econômica, onde várias xícaras de lamen são servidas simultaneamente.
Muitos passageiros relataram nas redes sociais que a decisão era compreensível, visto que a segurança deve ser a prioridade. Ainda assim, houve quem argumentasse que outros itens quentes, como café e chá, ainda serão oferecidos, levantando questionamentos sobre a eficácia da medida.
Medidas tomadas pela Korean Air
De acordo com um comunicado da empresa, incidentes de queimadura ocorrem com frequência devido à falta de espaço e ao maior risco de derramamento de líquidos quentes durante os episódios de turbulência na classe econômica. A primeira classe e a classe executiva, onde o espaço entre os passageiros é maior, continuarão a oferecer os copos de lamen aos seus clientes.
O que é turbulência severa?
A turbulência severa é um movimento intenso de ar que pode causar desconforto significativo e até mesmo risco de lesões para os passageiros. É causada por diversas condições atmosféricas, como frentes meteorológicas, tempestades e correntes de jato. Quando ocorre, os passageiros podem sentir movimentos bruscos que os lançam para cima ou para baixo.
Algumas dicas de como proceder durante uma turbulência incluem:
- Mantenha sempre o cinto de segurança afivelado.
- Siga as instruções da tripulação de cabine.
- Evite consumir alimentos ou bebidas quentes durante o voo.
Essas precauções ajudam a reduzir o risco de acidentes e queimaduras durante episódios de turbulência.
