Se o pagamento do Bolsa Família não caiu no Caixa Tem, não se preocupe. Existem algumas razões comuns para isso ocorrer, e soluções práticas para resolver o problema. Um dos motivos mais comuns para a ausência do depósito do Bolsa Família é a desatualização dos dados cadastrais. O Bolsa Família exige que as informações dos beneficiários estejam sempre atualizadas no Cadastro Único (CadÚnico). Isso inclui endereço, composição familiar, renda e outras informações relevantes.
Verifique se seus dados estão atualizados no CadÚnico. Você pode fazer isso pelo site do Cadastro Único ou dirigindo-se a um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo. Atualize qualquer informação desatualizada imediatamente. A regularização pode ser feita de forma online ou presencialmente, no CRAS.
Problemas com o aplicativo Caixa Tem
O aplicativo Caixa Tem pode apresentar instabilidades ou problemas técnicos que impedem o acesso ao benefício. Erros de sistema, manutenção do aplicativo ou problemas na conta digital são exemplos de situações que podem afetar o depósito.
Veja dicas do que fazer:
- Tente acessar o aplicativo em diferentes horários para verificar se o problema persiste.
- Atualize o aplicativo Caixa Tem para a versão mais recente disponível.
- Se o problema continuar, entre em contato com o suporte da Caixa Econômica Federal pelo telefone 111 ou vá até uma agência da Caixa para obter assistência.
Calendário do Bolsa Família de agosto
Em agosto, o governo federal distribui os pagamentos do Bolsa Família com base no último dígito do Número de Identificação Social (NIS) de cada beneficiário, como vem sendo costumeiramente. Confira os repasses:
- NIS final 1: 19 de agosto;
- NIS final 2: 20 de agosto;
- NIS final 3: 21 de agosto;
- NIS final 4: 22 de agosto;
- NIS final 5: 23 de agosto;
- NIS final 6: 26 de agosto;
- NIS final 7: 27 de agosto;
- NIS final 8: 28 de agosto;
- NIS final 9: 29 de agosto;
- NIS final 0: 30 de agosto.
Os saques do benefício podem ser realizados nas agências da Caixa, casas lotéricas e correspondentes Caixa Aqui. A movimentação dos valores pode ser feita através do aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS.
