Não é novidade para ninguém que o Nubank figura como um dos principais bancos digitais do Brasil, muito por conta de sua praticidade e inovação No entanto, devido sua grande popularidade, a instituição financeira costuma ser alvo de golpistas, que desenvolvem diversas táticas para enganar os correntistas da fintech.
Em linhas gerais, os criminosos se passam por atendentes do Nubank, assumem uma postura profissional e convencem as vítimas a fornecer informações pessoais sensíveis. Como é de se imaginar, a fraude vem causando grandes prejuízos. Portanto, é de suma importância se manter informado para evitar problemas. Pensando nisso, nesta matéria, vamos destrinchar todos os detalhes sobre o chamado “Golpe do Nubank“, como ele funciona, os riscos envolvidos e, principalmente, como se proteger.
Golpe do Nubank: como ele funciona?
A prática inicia-se com uma ligação ou mensagem de um suposto atendente da fintech, alegando suspeitas de atividades irregulares na conta da vítima. No desespero, muitas pessoas acabam acreditando no informe falso e fornecem informações confidenciais. Geralmente, os golpistas solicitam os seguintes dados:
- 1. Números de cartões de crédito e débito;
- 2. Senhas e códigos de segurança;
- 3. CPF, nome completo e outras informações pessoais.
Ao ter acesso a essas informações, os criminosos conseguem realizar transações não autorizadas, criar contas fantasmas ou até aplicar outros golpes usando os dados roubados da vítima.
Artimanhas utilizadas pelos golpistas
Os fraudadores utilizam uma série de métodos para ludibriar suas vítimas. Algumas das táticas mais comum incluem:
- 1. Engenharia social: eles se passam por funcionários do Nubank, utilizando informações pessoais da vítima para parecerem legítimos;
- 2. Mencionam dívidas falsas: alegam que há uma dívida urgente que precisa ser paga imediatamente, muitas vezes por meio de boletos falsificados;
- 3. Encaminham links maliciosos: pedem para a vítima acessar sites ou baixar aplicativos suspeitos, que são na verdade malwares capazes de roubar dados.
Dicas para se manter protegido
Para passar longe deste problema, basta seguir as orientações listadas abaixo:
- 1. Verifique a origem da ligação: instituições financeiras como o Nubank raramente entram em contato para solicitar informações pessoais por telefone;
- 2. Não forneça informações sensíveis: em hipótese alguma compartilhe números de cartões, senhas ou qualquer outro dado pessoal;
- 3. Confirme transações diretamente no aplicativo: utilize o aplicativo oficial do Nubank para verificar se há atividades suspeitas;
- 4. Desconfie de links suspeitos: jamais clique em links ou baixe aplicativos enviados por mensagens não oficiais;
- 5. Use apenas os canais oficiais do banco: sempre consulte o site ou aplicativo do Nubank para obter informações e tirar dúvidas.
Verifique se o contato é oficial
Saber como diferenciar um contato oficial de uma tentativa de golpe é crucial para evitar os criminosos. Veja no que se atentar:
- 1. Canais de comunicação: verifique se a ligação, e-mail ou mensagem vêm dos canais oficiais divulgados no site do Nubank;
- 2. Solicitação de dados: o Nubank nunca solicitará informações sensíveis por telefone ou mensagens;
- 3. Aplicativo oficial: utilize apenas o aplicativo oficial do Nubank para acessar sua conta e verificar movimentações.
