Urgente: Itaú alerta clientes sobre golpe muito perigoso

Para mitigar o número de vítimas, o banco tem emitido uma série de comunicados; saiba como se proteger

O “Golpe da Falsa Venda” tem ganhado notoriedade com o aumento das compras pela internet e redes sociais. Segundo o Itaú, uma das maiores instituições financeiras do país, criminosos estão se passando por vendedores, utilizando sites que simulam a interface autêntica. Por lá, eles exibem imagens e descrições para fazer o produto ou serviço parecer uma oferta imperdível. Por conta disso, o banco vem alertando seus correntistas.

Em suma, quando um cliente demonstra interesse, o golpista solicita um pagamento antecipado, geralmente por meio do PIX ou boleto bancário, mas o nome do beneficiário não corresponde ao nome da pessoa ou companhia anunciada. Dessa forma, o montante é transferido, os supostos vendedores desaparecem, e o produto nunca chega na residência da vítima.

Canais mais usados para aplicação dos golpes

Para infelicidade dos clientes Itaú, os criminosos utilizam diferentes canais de comunicação para abordar suas potenciais vítimas. Com isso, aqueles que não realizarem uma verificação minuciosa antes da compra, acabam caindo no golpe, segundo a instituição financeira.

Os criminosos anunciam produtos ou serviços com preços muito atrativos ou mesmo bem abaixo do mercado por e-mail, SMS, redes sociais ou links patrocinados. Para aumentar a credibilidade, eles podem invadir o perfil de pessoas conhecidas nas redes sociais e utilizá-los para divulgar ofertas falsas“, alerta Richard Bento, superintendente de Segurança Corporativa do Itaú.

Dicas para identificar golpes e se manter protegido na internet

  • 1. Sempre pesquise sobre o histórico da empresa ou site: ao receber uma suposta “oferta imperdível”, faça uma pesquisa detalhada sobre a companhia ou a pessoa que está encaminhando a informação. Para isso, procure por avaliações e comentários, verificando se há registros de reclamações em portais especializados. Para aluguéis de propriedades, opte por plataformas conhecidas e confiáveis.
  • 2. Nunca faça pagamentos antecipados: se a oferta for “boa demais para ser verdade”, muito provavelmente se trata de um golpe. Logo, também desconfie de sites que só aceitam PIX ou boleto bancário como forma de pagamento. A dica vale, especialmente, para produtos ou serviços de alto valor.
  • 3. Averigue a autenticidade dos anúncios: sempre confirme se o perfil que publicou o anúncio oficial. Em outras palavras, verifique se ele possui o selo de verificação e confira o histórico de postagens e comentários para garantir que a loja é confiável. Se houver dúvidas, entre em contato com o estabelecimento por meio dos canais oficiais para confirmar a autenticidade do anúncio ou oferta.
  • 4. Atente-se aos sites fraudulentos: em hipótese alguma clique em links de e-mails, redes sociais ou resultados de portais de busca quando estiver procurando por uma loja online. É muito mais seguro digitar o endereço do site diretamente na barra do navegador.
  • 5. Desconfie de taxas e do senso de urgência: não acredite em promoções ou concursos que exigem o pagamento de taxas para receber prêmios, principalmente em redes sociais. Além disso, desconfie de anúncios que criam um senso de urgência, a fim de limitar o tempo para pesquisar ou pensar sobre a compra de seu interesse.
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