Nubank deixa clientes apreensivos com cancelamento de serviço

A partir de 31 de dezembro deste ano, a parceria entre Nubank e Rappi Pro, que proporcionava uma assinatura gratuita repleta de vantagens para os usuários do cartão Ultravioleta, será encerrada. Com isso, os clientes precisarão se ajustar às novas diretrizes e buscar alternativas.

Os benefícios do Rappi Pro estarão disponíveis até o término de 2024 ou até completar um ano de uso, o que ocorrer primeiro. Após esse período, os clientes que continuarem com a assinatura precisarão aceitar os novos termos estabelecidos pelo Rappi. Essa mudança exigirá que os usuários do cartão Ultravioleta reavaliem sua utilização do serviço.

O fim da colaboração entre Nubank e Rappi Pro implica na perda de vantagens como entregas gratuitas e descontos que antes eram assegurados pelo Rappi Pro sem custos adicionais para os clientes Ultravioleta. Isso significa que os usuários terão que encontrar outras opções para manter esses benefícios.

A necessidade de adaptação torna urgente a busca por alternativas eficientes de consumo. Sem as facilidades oferecidas pelo Rappi Pro, será necessário encontrar métodos diferentes para continuar desfrutando de descontos e serviços de entrega sem custos elevados.

Por que o Nubank encerrará a parceria com o Rappi Pro?

O Nubank não especificou as razões exatas para o término da parceria com o Rappi Pro. No entanto, a instituição garante que está constantemente em busca de novas soluções para melhorar a experiência dos seus clientes. Iniciativas como a assinatura Max e colaborações com empresas como a Wise são exemplos dessa busca contínua.

A decisão reflete o compromisso do Nubank com a inovação e a exploração de novas oportunidades que possam beneficiar seus usuários a longo prazo.

Custos após o período gratuito

Após o término do período gratuito, os usuários que desejarem manter a assinatura do Rappi Pro terão que pagar uma mensalidade de R$ 34,90. Para evitar essa cobrança, é aconselhável cancelar a assinatura seguindo os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo da Rappi no seu dispositivo móvel;
2. Navegue até a seção de gerenciamento da assinatura Rappi Pro e verifique a data de expiração;
3. Role até o final da página e clique em “Precisa de ajuda?”;
4. Escolha a opção “Cancelar sua assinatura” para finalizar o serviço.