O programa de renegociação de dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies), conhecido como Desenrola Fies, tem demonstrado resultados significativos desde o início de 2024. Com mais de 332 mil acordos firmados até junho deste ano, o programa não só trouxe um alívio financeiro a milhares de estudantes, mas também representou um retorno robusto de recursos para os cofres públicos, alcançando a impressionante marca de quase R$ 630 milhões recuperados.
A iniciativa, que se estende a todos os estados brasileiros, tem sido uma ferramenta crucial para garantir que mais cidadãos possam resolver pendências financeiras sem comprometer seu futuro acadêmico. O sucesso do programa reflete o compromisso do Governo Federal em promover a justiça social e econômica, tornando o acesso à educação superior mais equitativo.
Prazo estendido
Vale ressaltar que o prazo para adesão ao programa foi prorrogado até o dia 31 de agosto de 2024. Essa decisão foi tomada em maio pelo Comitê Gestor do Fies, permitindo que mais pessoas possam negociar suas dívidas e regularizar sua situação. A medida tem como objetivo ampliar a oportunidade para que nenhum estudante interessado fique de fora.
Benefícios do programa
O Desenrola Fies vai além da renegociação financeira, é um passo fundamental para a retomada do controle sobre as próprias decisões de vida dos estudantes. Aqueles que antes estavam atolados em dívidas agora têm uma chance de recomeçar sem o peso de compromissos financeiros desproporcionais impedindo seu progresso no campo profissional e acadêmico.
Em linhas gerais, este recurso vem para solidificar o papel do governo brasileiro e das instituições financeiras na promoção de um futuro acadêmico sustentável e equitativo. É uma oportunidade que transcende o aspecto financeiro, permitindo que estudantes voltem a sonhar com um futuro promissor sem as amarras das dívidas educacionais.
Como negociar pelo Desenrola?
Para acessar o Desenrola Fies e renegociar suas dívidas, você deve entrar em contato diretamente com o agente financeiro do seu contrato, que pode ser a Caixa Econômica Federal (CEF) ou o Banco do Brasil (BB).
CEF
- 1. Aplicativo Caixa: acesse o aplicativo em seu celular e procure pela opção “Renegociação Fies”;
- 2. WhatsApp: entre em contato pelo número 0800 104 0 104;
- 3. Telefone: ligue para 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (demais regiões);
- 4. Agências: procure uma agência da Caixa e solicite atendimento para renegociação do Fies.
BB
- 1. Aplicativo do Banco do Brasil: acesse o app e procure pela opção de renegociação do Fies;
- 2. Site do Banco do Brasil: acesse o portal e procure pela opção de renegociação do Fies;
- 3. Agências: procure uma agência do Banco do Brasil e solicite atendimento para renegociação do Fies.
Canais de atendimento ao cidadão
Para facilitar a adesão e sanar eventuais dúvidas, diversos canais de atendimento estão disponíveis. Confira:
- 1. Ministério da Educação e Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) oferecem um portal especializado Fale Conosco;
- 2. Contato telefônico gratuito pelo número 0800 616161.
- 3. Para serviços via celular, a Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil disponibilizam aplicativos, assim como números de WhatsApp e telefones de contato direto para capitais e regiões metropolitanas, bem como para outras regiões.
