No Japão, uma recente onda de furtos ganhou destaque, especialmente por envolver visitantes estrangeiros. Entre os alvos mais comuns, estão grandes marcas de roupas, como a Uniqlo, H&M e Zara, além de farmácias que comercializam cosméticos e medicamentos. O aumento de estrangeiros detidos por esse tipo de crime em 2023 representa a primeira alta em oito anos.
Especialistas no assunto estão sugerindo que os varejistas adotem medidas mais rigorosas, como o aprimoramento do treinamento de funcionários. A vigilância deve ser intensificada em lojas de moda e farmácias, locais que possuem produtos com alta atratividade para furtos.
O que está acontecendo no Japão?
O levantamento de dados de 2023 revelou que o número de visitantes estrangeiros presos por furtos cresceu pela primeira vez em quase uma década. Este fenômeno levanta várias questões sobre o controle de segurança em varejos e como as políticas podem ser aprimoradas para lidar com essa preocupação crescente.
Para conter essa onda de furtos, alguns especialistas sugerem ações práticas que os varejistas podem adotar de imediato:
- Treinamento de funcionários: Capacitar a equipe para estar atenta a comportamentos suspeitos e saber lidar com situações de furto.
- Melhoria dos sistemas de vigilância: Investir em câmeras de segurança de alta tecnologia pode ajudar a prevenir e identificar roubos.
- Iniciativas visuais: Placas e sinalizações informando sobre as políticas rigorosas contra furtos podem dissuadir potenciais ladrões.
- Colaboração com a polícia: Ter um canal de comunicação aberto e eficaz com as autoridades locais para casos suspeitos.
Os furtos em questionamento estão contribuindo para modificar o comportamento dos consumidores e a experiência de compras, tanto para residentes quanto para turistas. A insegurança pode afastar os clientes ou fazer com que as lojas intensifiquem as medidas de proteção, tornando o ambiente menos acolhedor.
Além disso, a crescente popularidade do Japão como destino turístico significa que a diversidade cultural por parte dos consumidores também precisa ser considerada ao se desenvolver estratégias de prevenção de crimes neste setor.