No final do ano, as operações nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) sofrem alterações devido aos feriados de Natal e Ano Novo. Durante essas datas comemorativas, os cidadãos devem estar atentos às mudanças no atendimento para planejar suas visitas ou agendar serviços pela internet.
Nos dias 24 e 31 de dezembro, as agências do INSS funcionarão até as 14h. Nos feriados de 25 de dezembro e 1º de janeiro, todas as unidades estarão fechadas. Nos dias regulares, o atendimento permanecerá em seu horário habitual.
Como solicitar benefícios pelo Meu INSS
Para evitar idas desnecessárias às agências, o INSS disponibiliza a possibilidade de solicitar benefícios como aposentadoria e auxílio-doença pelo site ou aplicativo Meu INSS. Este serviço permite que os segurados realizem suas solicitações de forma prática e rápida, minimizando o tempo de espera e facilitando o monitoramento dos processos.
O processo para solicitar benefícios no Meu INSS é simples e pode ser dividido nos seguintes passos:
- Acessar o app ou o site Meu INSS.
- Informar o CPF e senha de acesso. Caso ainda não tenha uma senha, será necessário criar uma primeira.
- Clicar no botão “Novo Pedido” e digitar a opção desejada, como “aposentadoria”.
- Escolher o tipo de benefício e preencher os dados pessoais necessários.
- Seguir as instruções e direcionamentos que aparecem na tela até concluir o pedido.
- Ao finalizar, anotar o número de protocolo gerado para rastrear a tramitação do requerimento.
Fornecer informações de contato, como email e telefone, é crucial para receber atualizações sobre o andamento do pedido.
Sistema Atestmed para auxílio-doença
O sistema Atestmed é uma ferramenta online que permite aos segurados solicitarem o auxílio-doença sem a necessidade de uma perícia presencial. Utilizando este sistema, o beneficiário pode enviar documentos, incluindo o atestado médico, que comprovem a incapacidade temporária para o trabalho.
Para que o atestado seja aceito no Atestmed, ele deve conter:
- Nome completo do segurado.
- Data de emissão, não ultrapassando 90 dias antes da solicitação.
- Diagnóstico por extenso ou código da CID (Classificação Internacional de Doenças).
- Assinatura do profissional, podendo ser eletrônica dentro das normas vigentes.
- Identificação completa do médico, com nome e registro em conselho de classe apropriado.
- Data de início e prazo estimado para recuperação.