A possibilidade de ter dinheiro esquecido em algum banco, consórcio ou instituição financeira não é uma novidade para muitos brasileiros. Se você está se perguntando se há valores esquecidos em seu nome, a boa notícia é que existe uma maneira simples e rápida de verificar isso.
O Sistema Valores a Receber (SVR), oferecido pelo Banco Central, permite que qualquer pessoa física ou jurídica consulte valores não resgatados e, se for o caso, solicite a devolução.
O que é o Sistema Valores a Receber (SVR)?
O Sistema Valores a Receber é uma plataforma criada pelo Banco Central para permitir que cidadãos e empresas descubram se têm algum valor financeiro não resgatado em instituições financeiras.
Esses valores podem ser originados de contas bancárias, consórcios, créditos de cobrança, entre outros. O SVR oferece uma consulta gratuita e direta, ajudando você a identificar se tem algum valor esquecido ou inesperado que pode ser resgatado.
Quem pode utilizar o serviço?
O serviço é destinado tanto a pessoas físicas quanto a pessoas jurídicas. Portanto, tanto cidadãos quanto empresas podem acessar a plataforma para verificar a existência de valores a receber. Importante lembrar que, para valores de pessoas falecidas, é necessário ser herdeiro(a), inventariante ou representante legal para dar início à solicitação.
Como consultar se você tem dinheiro esquecido?
- Acesso à plataforma: Para realizar a consulta, você precisa acessar o site oficial do Sistema Valores a Receber (valoresareceber.bcb.gov.br). É necessário ter uma conta gov.br no nível prata ou ouro. Caso ainda não tenha essa conta, você pode criá-la de forma simples no próprio portal do gov.br.
- Dados necessários
- Para pessoas físicas: CPF e data de nascimento.
- Para pessoas jurídicas: CNPJ e data de abertura da empresa.
- Consulta: Após acessar o site e fornecer seus dados, o sistema indicará se há valores disponíveis para resgatar. Caso haja, você será direcionado para a próxima etapa, onde poderá escolher a forma de recebimento, que geralmente é via chave Pix.
Como solicitar a devolução dos valores?
Se o sistema indicar que você possui valores a receber, o próximo passo é solicitar o resgate. Para isso, o processo é bem simples:
- Seleção da chave Pix: O sistema pedirá que você selecione uma chave Pix para a devolução do valor. Caso você ainda não tenha uma chave Pix, será necessário criar uma. Para quem já possui uma chave, basta informar os dados solicitados.
- Autenticação de segurança: Se o valor disponível for superior a R$ 100,01, será necessário passar por uma autenticação de segurança usando o segundo fator de autenticação do aplicativo gov.br (código gerado no app). Isso garante a segurança do processo.
- Prazo para recebimento: O prazo para o valor ser transferido para a sua conta via Pix é de até 12 dias úteis. Se a instituição responsável pelo valor optar por uma devolução via TED, o valor será creditado diretamente na conta vinculada à sua chave Pix.
- Confirmação de identidade: Em alguns casos, a instituição pode entrar em contato para confirmar a sua identidade ou esclarecer dúvidas sobre a devolução. Porém, lembre-se: nenhuma instituição vai pedir sua senha, e você nunca deve fornecê-la.
Cuidados contra golpes
Com o aumento de fraudes online, é essencial ter cuidado para não cair em golpes durante o processo de solicitação de valores a receber. Fique atento aos seguintes pontos:
- Site oficial: A única plataforma oficial para consultar e solicitar a devolução de valores é o valoresareceber.bcb.gov.br.
- Serviços gratuitos: Todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos. Se alguém pedir algum pagamento para acessar ou liberar seus valores, não efetue o pagamento.
- Golpes via e-mail, SMS ou WhatsApp: O Banco Central não envia links ou entra em contato com você para tratar sobre valores a receber. Desconfie de qualquer mensagem que peça dados pessoais ou encaminhe links suspeitos.
- Instituições financeiras: Somente a instituição que aparece no sistema pode entrar em contato com você, mas ela nunca pedirá sua senha ou dados sensíveis.
Como solicitar valores de pessoas falecidas?
Se você está procurando valores a receber de uma pessoa falecida e possui o direito legal de acessá-los (como herdeiro ou representante), o processo é um pouco diferente:
- Acesso a dados: Você precisará acessar a seção “Valores a receber de pessoa falecida” no site e fornecer o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida.
- Documentação necessária: Em alguns casos, será necessário entrar em contato com a instituição financeira para entregar a documentação exigida.
Como solicitar valores de empresas encerradas?
Se você é representante legal de uma empresa que foi encerrada, também pode acessar o sistema para verificar se há valores a receber em nome da empresa. O processo inclui:
- Acesso ao SVR: Acesse a seção “Valores a receber para empresas encerradas” e forneça o CNPJ e a data de abertura da empresa.
- Documentação e contato com a instituição: Da mesma forma, será necessário entrar em contato com a instituição para fornecer a documentação necessária e confirmar o processo de devolução.
Não perca essa chance de recuperar valores esquecidos e aproveite a praticidade oferecida pelo Banco Central para garantir que nenhum recurso seja deixado para trás.