O Bolsa Família, responsável por substituir o extinto Auxílio Brasil (programa implementado na gestão de Jair Messias Bolsonaro (PL), continua sendo o principal programa de transferência de renda do Brasil, garantindo suporte financeiro, educacional e saúde aos mais de 20 milhões de cidadãos em situação de vulnerabilidade social e econômica. Desde a sua criação, no primeiro mandato de Luiz Inácio Lula da Silva (PT), a iniciativa tem sido um instrumento de suma importância no combate à fome e à desigualdade social em terras brasileiras.
Inclusive, devido as recentes atualizações nas diretrizes que envolvem os valores dos recursos e aos critérios de elegibilidade, o Bolsa Família voltou a ser crucial no apoio para famílias brasileiras carentes. Pensando nisso, nesta matéria, elaboramos um guia completo sobre como consultar as informações do programa de maneira rápida e prática, utilizando apenas o aplicativo (disponível para Android e iOS) ou o Portal do Cidadão Caixa.
Bolsa Família: passo a passo de como realizar a consulta
Consultar os detalhes da iniciativa é um processo simples e pode ser feito de várias formas. Nas próximas linhas, você confere os principais métodos disponíveis para os segurados. Acompanhe:
Portal do Cidadão Caixa
O Portal do Cidadão trata-se de uma plataforma online que oferece diversos serviços públicos, incluindo a consulta ao Bolsa Família. Para acessar as informações, siga os passos abaixo:
- 1. Acesse o Portal do Cidadão: entre no site oficial do Portal do Cidadão;
- 2. Faça o login: utilize seu CPF e senha cadastrados. Caso ainda não tenha um cadastro, é possível criar um na própria plataforma;
- 3. Acesse a área do Bolsa Família: após o login, navegue até a seção do Bolsa Família;
- 4. Consulte suas Informações: você poderá verificar o status do seu benefício, valores recebidos e datas de pagamento.
Aplicativo do Bolsa Família (disponível para Android e iOS)
Outra maneira prática de consultar o Bolsa Família é através do aplicativo oficial, disponível para dispositivos Android e iOS. Veja como utilizá-lo:
- 1. Baixe o Aplicativo: procure por “Bolsa Família” na loja de aplicativos do seu celular;
- 2. Faça o Login: utilize seu CPF e senha cadastrados. Se for o primeiro acesso, será necessário criar uma conta;
- 3. Consulte suas Informações: no aplicativo, você terá acesso a todas as informações sobre seu benefício, incluindo calendário de pagamentos e valores.
Atendimento presencial
Para quem prefere o atendimento presencial por não ter muita facilidade com as ferramentas tecnológicas, é possível consultar o Bolsa Família em agências da Caixa Econômica Federal (CEF) ou em Centros de Referência de Assistência Social (CRAS). É importante estar munido de um documento de identificação com foto e o Número de Identificação Social (NIS). Por lá, um agente do órgão lhe fornecerá todas as informações necessárias para continuar recebendo o benefício sem nenhum tipo de problema.
