De acordo com um levantamento realizado pela consultoria Sensor Tower, compilado pelo Bank of America (BofA), o Nubank enfrentou uma significativa redução em sua base de usuários ativos entre fevereiro e março, com aproximadamente 1,2 milhão de usuários migrando para outros bancos. Essa queda representa a maior variação negativa observada no período.
Apesar dessa retração mensal, o Nubank encerrou março com 61,3 milhões de usuários ativos, o que ainda reflete um crescimento expressivo de 20% em relação ao mesmo período do ano anterior. Esses números ressaltam o contínuo impacto e relevância da instituição financeira digital no mercado brasileiro.
Dados de concorrentes do Nubank
Enquanto isso, outras plataformas digitais têm observado um aumento em suas bases de usuários ativos. O PicPay, por exemplo, encerrou março com 22,1 milhões de usuários ativos, representando um aumento de 1 milhão em relação ao mês anterior. No entanto, mesmo com esse crescimento, houve uma redução de 7% em comparação com meses anteriores.
Além do PicPay, outras plataformas como PagBank (anteriormente conhecido como PagSeguro) e Mercado Pago têm experimentado um crescimento constante em suas bases de usuários durante o mesmo período.
Esse cenário demonstra um dinamismo crescente no setor de serviços financeiros digitais no Brasil, com mudanças significativas na preferência dos usuários e na distribuição da base de clientes entre diferentes plataformas.
Enquanto o Nubank enfrenta uma diminuição mensal em sua base de usuários ativos, ele continua mantendo uma posição sólida como um dos principais players do mercado, com um crescimento considerável em relação ao ano anterior.
A concorrência entre as bancos digitais está impulsionando a inovação e o aprimoramento dos serviços oferecidos, com o objetivo de atrair e manter uma base de usuários cada vez mais exigente e diversificada.