O Bolsa Família é um importante benefício social pago pelo Governo Federal para os cidadãos brasileiros. O programa, criado no ano de 2003, contempla mais de 20 milhões de famílias de baixa renda em todo o Brasil, sendo voltado exclusivamente para pessoas que se encontram em situação de vulnerabilidade social.
Por conta disso, o benefício é administrado pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), que realiza o repasse do benefício por meio da Caixa Econômica Federal. Desde os últimos anos, a instituição bancária usa o Caixa Tem, seu app de poupança social como meio para os depósitos do Bolsa Família.
Porém, neste mês de setembro, diversos usuários do Caixa Tem relataram alguns problemas ao tentar acessar o benefício do Bolsa Família que está previsto para este mês. O problema também foi relatado por usuários do próprio aplicativo do programa de transferência de renda.
Problemas com o Bolsa Família em setembro
Alguns usuários que acessam o Caixa Tem, relataram que ao tentar acessar a página do benefício se depararam com a frase: “Dados não disponíveis para consulta. Tente novamente mais tarde”. Por sua vez, no aplicativo do Bolsa Família, aparecem mensagens como: “Não há benefícios disponíveis para o CPF informado”.
Falhas como essa podem ocorrer por conta da alta demanda de pessoas acessando os app’s no mesmo momento. Ainda assim, isso é motivo de preocupação para muitas pessoas que dependem do benefício todos os meses.
De acordo com o MDS, as atualizações de setembro começaram a ser feitas ainda no último domingo (10), e com isso, é possível que ambos os aplicativos sejam normalizados em breve. Portanto, a indicação é esperar mais um pouco até que as falhas despareçam. Neste mês, o Bolsa Família será pago a partir da próxima segunda-feira (18) de acordo com o NIS (Número de Inscrição Social) de cada pessoa.
Calendário do Bolsa Família em setembro
- NIS final 1: 18 de setembro;
- NIS final 2: 19 de setembro;
- NIS final 3: 20 de setembro;
- NIS final 4: 21 de setembro;
- NIS final 5: 22 de setembro;
- NIS final 6: 25 de setembro;
- NIS final 7: 26 de setembro;
- NIS final 8: 27 de setembro;
- NIS final 9: 28 de setembro;
- NIS final 0: 29 de setembro.
