Pagar o boleto em dia evita que o consumidor não pague multa, assim como aqueles dores de cabeça para solicitar uma 2ª Via do documento.
O que muita gente não sabe ainda é que alguns bancos já permitem o pagamento da fatura vencida, apenas atualizando a mesma.
O Banco do Brasil (BB) é um deles. O recurso que já é proporcionado desde 2018, ainda não é conhecido por muitos clientes.
Por isso viemos explicar o passo a passo dessa atualização, visando facilitar as burocracias do seu dia a dia.
Atualizar o boleto BB
A atualização é feita no próprio site do Banco do Brasil, ou seja, o cliente pode fazer o procedimento sem precisar sair de casa. Basta seguir estes passos:
- Entre no site;
- Escolha entre gerar segunda via do boleto digitando a linha digitável do título ou o seu CPF;
- Clique em “Não sou um robô”;
Digite os dados que irão aparecer em uma imagem;
E pronto! O seu boleto poderá ser baixado em PDF atualizado.
Posso pagar boleto vencido em qualquer agência BB?
Sim, desde que esses boletos sejam acima de R$ 100 e estejam cadastrados no novo sistema implantado pela Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN).
Desta forma, o controle de fraudes se torna mais fácil, além do risco de pagar faturas duplicadas.
Cobranças
Assim como a 2ª via, atualizar um boleto vencido, renova os dados do documento, bem como valor final e taxas de juros. Vale destacar que o pagamento precisa ser efetuado no mesmo dia da atualização.
Dúvidas
O BB dispões algumas números de telefone para que os clientes entrem em contato nos casos de dúvidas, solicitação de serviços, reclamações e sugestões.
- Central de Atendimento BB 4004 0001 / 0800 729 0001;
- SAC 0800 729 0722;
- Ouvidoria BB 0800 729 5678;
- Deficientes Auditivos/Fala 0800 729 0088;
O atendimento é feito todos os dias, durante 24 horas e as ligações não possuem custo algum.