Procon emite alerta urgente para clientes ativos do Nubank

Os avanços tecnológicos trouxeram comodidade e transformaram o modo como lidamos com as finanças. No entanto, também abriram portas para fraudadores que, se aproveitando da boa das pessoas, aplicam golpes que podem resultar em perdas financeiras consideráveis. Um dos golpes que tem preocupado as autoridades e os consumidores é o chamado golpe do falso atendimento, no qual os criminosos se passam por representantes de instituições financeiras renomadas, como o Nubank, para enganar suas vítimas.

Recentemente, um alerta foi emitido sobre uma fraude preocupante onde golpistas se passam por funcionários do Nubank. Através de ligações ou mensagens, informam às vítimas sobre um suposto bloqueio de suas contas devido a atividades suspeitas. Com uma abordagem persuasiva, induzem as pessoas a tomar ações que facilitam o roubo de suas informações financeiras e, consequentemente, levam a perdas monetárias. 

Os fraudadores são mestres em criar um cenário de urgência e medo. Ao alegarem que a conta da vítima foi suspensa ou comprometida por alguma operação suspeita, instigam uma resposta imediata. Sob a falsa premissa de estarem solucionando o problema, solicitam dados pessoais ou que a vítima realize certas operações financeiras, como transferências ou pagamentos de boletos, direcionando o dinheiro para contas controladas pelos criminosos. 

Dicas de proteção contra golpes financeiros

Para se proteger contra esse tipo de fraude, é essencial adotar uma postura crítica. Nunca forneça informações pessoais ou financeiras em resposta a contatos não solicitados. Instituições financeiras, como o Nubank, não solicitam dados sensíveis por telefone, email ou redes sociais. Se receber um contato suspeito, interrompa a comunicação e entre em contato com o banco através dos canais oficiais, para verificar a veracidade da informação. 

Confira mais dicas:

  • Desconfie de qualquer solicitação inesperada de informações pessoais ou financeiras. 
  • Utilize apenas canais oficiais para se comunicar com seu banco. 
  • Mantenha-se informado sobre as práticas comuns de golpes para reconhecê-las. 

Apesar dos golpes de criminosos, é importante ressaltar que o Nubank é uma instituição financeira digital segura, regulamentada pelo Banco Central do Brasil. A segurança dos dados e das transações dos clientes é uma prioridade, com medidas robustas de proteção em vigor, incluindo seguro contra roubo ou furto de cartão. 

1 comentário
  1. Avatar de Valter de Almeida Lara
    Valter de Almeida Lara Diz

    Só ontem recebi 4 ligações de golpistas se passando pelo Nubank, e olha que não tenho conta mais la.

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