Chocolate com Vidro é Recolhido Às Pressas Dos Mercados Pela Anvisa
A Anvisa suspendeu todo o processo do chocolate até que os lotes afetados fossem recolhidos e o problema resolvido. A empresa e a agência trabalharam juntas
Exatamente um ano atrás, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária, mais conhecida como Anvisa, emitiu uma proibição que afetou a comercialização, distribuição e consumo de dois lotes de chocolates da renomada marca Garoto. O motivo dessa ação foi a suspeita da presença de pequenos fragmentos de vidro nos produtos.
Os itens afetados por essa medida foram as barras de chocolate ao leite contendo castanhas de caju e também aquelas com a adição de uvas-passas, ambas apresentadas em embalagens de 80g e com data de validade até 9 de setembro de 2023. Os lotes que foram objeto dessa proibição foram identificados como 225212941G e 225312941G, respectivamente.
Recolhimento do chocolate
A Garoto, em resposta a essa questão, prontamente emitiu uma declaração na qual informou que havia suspendido a venda dos produtos afetados devido à suspeita de conter fragmentos de vidro. A origem desse problema, de acordo com a empresa, estava relacionada à quebra de um sensor na linha de produção, o que levou à possível contaminação dos lotes mencionados.
A Anvisa esclareceu que a preocupação com a presença de vidro se aplicava somente a esses dois lotes específicos, e não havia restrições para o consumo de outros produtos da marca Garoto. Visando solucionar a questão, a empresa procedeu imediatamente com a suspensão da distribuição e da comercialização dos lotes afetados, concentrando seus esforços de recolhimento nos estados de Santa Catarina e Espírito Santo, onde esses produtos haviam sido distribuídos.
Para orientar os consumidores que haviam adquirido as barras de chocolate em questão, a Anvisa recomendou que verificassem os códigos de lote no verso do rótulo, próximos ao lacre. Caso os códigos correspondessem a 225212941G ou 225312941G, o órgão aconselhou que os produtos não fossem consumidos.
Resolução e promoção
É relevante mencionar que todos os lotes afetados já foram recolhidos, e os sabores anteriormente afetados já voltaram a ser comercializados normalmente. Além disso, para celebrar seus 94 anos de história, a Garoto lançou uma promoção denominada “Todo Mundo Ama Garoto”.
Essa campanha inclui sorteios diários de prêmios, como um ano de chocolates para os participantes, e, ao final da promoção, um consumidor terá a oportunidade de ganhar um prêmio em dinheiro no valor de R$ 50 mil.
O gerente de Marketing da Garoto, Marcos Freitas, expressou que o objetivo da promoção “Todo Mundo Ama Garoto” é retribuir a fidelidade do público à marca, a qual faz parte do grupo Nestlé.
Essa iniciativa visa celebrar a história da empresa e fortalecer o relacionamento com os consumidores, oferecendo prêmios atraentes como forma de agradecimento pela lealdade ao longo dos anos.