Segunda via Cemig: como emitir a 2ª via (App, Whats, Telefone e Site)

Os clientes da Cemig podem emitir a segunda via da fatura de energia elétrica pelo Atendimento Virtual, WhatsApp e Telegram da distribuidora de energia. Saiba como emitir o documento nos canais de atendimento da empresa. 

Como emitir a segunda via da fatura Cemig no atendimento online?

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Para emitir a segunda via da fatura Cemig online, a empresa disponibiliza o “Cemig atende Web”. Basta o cliente acessar o link Login – Cemig Atende, fazer o login e selecionar a opção “Segunda Via e Pagamento de Contas”. 

O cliente terá a opção de:

  • enviar a fatura para o e-mail;
  • fazer download em PDF;
  • informar a data de pagamento, ou;
  • realizar o pagamento ou o parcelamento dos débitos.

É importante ressaltar que é preciso estar cadastrado no Cemig Atende Web para ter acesso à emissão da segunda via da fatura.

Como emitir a segunda via da fatura Cemig pelo aplicativo?

Para emitir a segunda via da fatura Cemig pelo app, basta acessar o app (disponível para Android e IOS) e selecionar a opção “Segunda via da Conta”. No app o cliente terá a opção de:

  • efetuar o download ou compartilhar a conta em PDF;
  • copiar o código de barras;
  • copiar o código PIX, ou;
  • ver o QR Code PIX.

Como emitir a segunda via da fatura Cemig pelo WhatsApp?

Para emitir a segunda via da fatura Cemig via WhatsApp, o cliente precisa enviar “segunda via” para o número (31) 3506 – 1160, ou acesse o link Compartilhe no WhatsApp e informe os seguintes dados:

  • CPF ou CNPJ (para empresas), ou;
  • Número do Cliente, e;
  • Número da Instalação.

O cliente receberá a conta em formato PDF e o código PIX para pagamento da conta que estiver em aberto. Caso precise da segunda via de outra conta, basta informar o mês/ano da conta desejada.

Como emitir a segunda via da fatura Cemig pelo Telegram?

A Cemig disponibiliza o  @cemigbot para emitir a segunda via da fatura via Telegram. Basta o cliente acessar o @ e informar os dados solicitados. 

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