Segunda via Copel: como emitir a 2ª via (App, Whats, Telefone e Site)

Agora os clientes da Copel podem emitir a segunda via da fatura de energia elétrica pelo site  da empresa distribuidora de energia. Saiba como emitir o documento e os canais de atendimento da empresa. 

Como emitir a segunda via da fatura Copel?

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Para emitir a fatura da conta de energia da Copel, ou  2.ª via, a empresa disponibiliza duas formas: pelo site, ou pela Agência Virtual.

Como emitir a segunda via da fatura Copel pelo site:

A distribuidora de energia disponibiliza o site para a emissão da fatura, ou a 2.ª via sem precisa de senha para entrar no sistema. Basta o cliente acessar Serviços – Copel e preencher com os seguintes dados:

  • Selecionar o tipo de documento (CPF – cliente pessoa física ou CNPJ – cliente pessoa jurídica).
  • Informar o número do documento.
  • Informar o número do imóvel do qual deseja obter o documento para pagamento.

(Caso o imóvel não tenha número predial registrado em nosso cadastro, marque a opção: “Imóvel sem número predial”).

  • Clicar no botão “Enviar”.
  • Posteriormente será solicitado:
  • Pessoa física: nome da mãe ou data de nascimento do titular.
  • Pessoa jurídica: data de constituição.

Como emitir a segunda via da fatura Copel pelos Serviços Online

Caso o cliente não possua alguma dessas informações, poderá optar por emitir a fatura no Serviços Online da Copel no link Agência Virtual Copel – Grupo A. Nesta opção, é preciso ter a senha para efetuar o login no sistema.

Para acessar a Agência Virtual, o cliente deve preencher com a Unidade Consumidora, o CNPJ/CPF e a senha. Quem ainda não possui senha para acessar o sistema, precisa clicar em “Primeiro acesso clique aqui” e efetuar o cadastro.

Serviço de Atendimento ao Cliente Copel

O cliente que precisar entrar em contato com a Copel, a empresa disponibiliza o número 0800 51 00 116 para solicitações como pedido de ligação ou outras informações sobre a conta de luz.

A distribuidora de energia também possui o aplicativo Copel, disponível para Android Copel – Apps no Google Play e IOS Copel na App Store (apple.com).

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